Dựa trên những chia sẻ của người đi trước, một số mẫu câu hỏi phỏng vấn Business Analyst sau sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và cảm thấy tự tin hơn trong quá trình trao đổi với nhà tuyển dụng của các doanh nghiệp.
Câu hỏi này để các nhà tuyển dụng đánh giá kỹ năng chuyên môn của bạn đối với vị trí công việc mà họ yêu cầu. Tất nhiên, mỗi doanh nghiệp sẽ có một quy chuẩn làm việc khác nhau, nhưng vẫn cần ứng viên có những kỹ năng nền tảng của Business Analyst tốt. Việc đào tạo thêm các kỹ năng làm việc khác cũng cần thời gian, vấn đề này sẽ dựa trên kỹ năng chuyên môn hiện tại của bạn để nhà tuyển dụng cân nhắc. Những công cụ dành cho Business Analyst bạn cần nắm rõ hoặc đầu tư thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu về chúng:
Rất nhiều công cụ được sử dụng cho Business Analyst, nhưng vấn đề không chỉ là bạn biết sử dụng nhiều công cụ, vấn đề là bạn phải sử dụng công cụ nào cho phần việc nào một cách hợp lý để mang lại hiệu quả tốt nhất, tối ưu nhất cho doanh nghiệp. Đây là điều mà bạn nên thể hiện với nhà tuyển dụng.
Đây là câu hỏi để nhà tuyển dụng đánh giá khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Đối với dạng câu hỏi này, những Business Analyst đã thực hiện qua nhiều dự án sẽ có nhiều trải nghiệm và kinh nghiệm để xử lý những khó khăn đã gặp phải. Nhưng đối với những người ít kinh nghiệm tham gia dự án nên trả lời những khó khăn hiện tại của bạn, thêm vào đó, bạn nên có sự chuẩn bị để giải quyết những khó khăn trong tương lai mà bạn có thể gặp phải. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy được sự chủ động, sự nghiêm túc của mình đối với công việc và kinh nghiệm có thể sẽ dần tích lũy trong quá trình làm việc.
Câu hỏi này có thể dựa trên lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp để đưa ra câu trả lời một cách hợp lý. Tổng quan về vai trò của Business Analyst trong một dự án
Đây là câu hỏi chuyên môn để nhà tuyển dụng đánh giá về sự chuẩn bị của bạn dành cho quá trình phân tích dự án. Vì phân tích dự án là một quy trình quan trọng, nên ở câu hỏi này, bạn cần trả lời một cách chi tiết và cụ thể các bước cho nhà tuyển dụng. Với câu trả lời này, nhà tuyển dụng sẽ biết được mức độ am hiểu của bạn dành cho dự án, thời gian nghiên cứu dự án của bạn và trách nhiệm của bạn dành cho công việc.
Đo lường chất lượng và hiệu quả của một yêu cầu là vấn đề về khả năng phân tích, xử lý vấn đề và tầm nhìn của Business Analyst đối với dự án. Bạn có thể trả lời câu hỏi này bằng các phương pháp sau:
Với câu hỏi này, nếu trả lời một yếu tố nào đó bạn cảm thấy quan trọng thì có phần chủ quan, không khiến cho câu trả lời trở nên ấn tượng với nhà tuyển dụng. Vì vậy, bạn nên trả lời một cách bao hàm cho nhà tuyển dụng như việc khó có thể xác định yếu tố quan trọng trong một dự án vì các yếu tố có tầm quan trọng khác nhau dựa trên một lĩnh vực hay các yêu cầu cụ thể. Vấn đề là cần phải xem mọi yếu tố đều quan trọng để quá trình thực hiện dự án diễn ra một cách cẩn thận và kỹ lưỡng nhất.
Ngoài các câu hỏi trên, nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn thêm một số câu hỏi không liên quan đến chuyên môn để đôi bên hiểu nhau hơn trước khi bắt đầu cộng tác.
Dạng câu hỏi này thường để các nhà tuyển dụng đánh giá tổng quan về mong muốn công việc, định hướng phát triển trong tương lai và quan trọng là sự đam mê, tham vọng của bạn đối với vị trí Business Analyst. Với câu hỏi này, bạn cần trình bày cụ thể những mục tiêu của mình trong các mốc thời gian nhất định. Những kỹ năng, kinh nghiệm hay tố chất hiện tại mà bạn cảm thấy rất phù hợp với công việc cũng như những định hướng phát triển theo như mô tả công việc của doanh nghiệp.
Nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu về những việc mà bạn đã làm trước đây ở công ty cũ, đặc biệt là nguyên nhân bạn nghỉ việc để tìm một công ty mới. Đối với câu hỏi này, bạn cần đề cập đến những kinh nghiệm, chế độ, phục lợi,... của công ty mới sẽ giúp bạn đạt được những kết quả gì trong tương lai. Lưu ý, tuyệt đối không nói xấu, dùng những lời lẽ tiêu cực nhằm vào công ty cũ, đây là điều tối kỵ đối với các nhà tuyển dụng.
Câu hỏi này thường khiến các bạn cảm thấy tự ti, rụt rè khi phải nói ra những hạn chế của mình. Nhưng một câu trả lời thông minh ngược lại sẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Khi nói về những hạn chế, bạn chỉ cần thêm vào những mục tiêu, mong muốn của mình để khắc phục những hạn chế hiện tại và thể hiện doanh nghiệp này sẽ là môi trường giúp bạn thực hiện điều đó một cách tốt nhất.
Bài viết này đã chia sẻ kinh nghiệm khi phỏng vấn vị trí Business Analyst tại các doanh nghiệp. Bạn không cần phải trả lời theo đúng với bài viết nếu đã có cho mình một câu trả lời hợp lý hơn và bạn có thể tự tin hơn với câu trả lời của mình. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm một số câu hỏi và câu trả lời khác để giúp mình tự tin, chuẩn bị tốt hơn trong quá trình phỏng vấn. Chúc các bạn thành công và đừng quên chia sẻ bài viết để mọi người cùng biết nhé!