CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Giới thiệu
Công ty Cổ phần Trường học Công nghệ MindX ('MindX", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng các dịch vụ của MindX.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ.
- Thông tin thanh toán: Khi khách hàng đăng ký khóa học hoặc dịch vụ có phí.
- Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu cookie.
- Thông tin sử dụng dịch vụ: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng dịch vụ và các hành động thực hiện trên nền tảng của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu.
- Gửi thông tin về các chương trình học, ưu đãi và cập nhật mới nhất.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua phân tích và cá nhân hóa nội dung.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và bảo vệ quyền lợi của MindX.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, MindX có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Hỗ trợ cung cấp dịch vụ (ví dụ: nền tảng thanh toán, công cụ phân tích, nhà cung cấp dịch vụ email).
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của MindX, khách hàng và cộng đồng.
5. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. MindX lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã đề ra hoặc theo quy định của pháp luật.
6. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ MindX.
- Đề nghị giải thích về cách MindX sử dụng dữ liệu cá nhân.
Nếu bạn muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.