Marketing học gì? Tổng hợp danh sách các môn cần học trong ngành Marketing

Marketing không chỉ là quảng cáo hay bán hàng, mà là một hệ thống chiến lược giúp kết nối sản phẩm/dịch vụ với đúng khách hàng, thỏa mãn nhu cầu của họ và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Để làm được điều này, Marketer cần hiểu rõ tư duy marketing cốt lõi và trang bị 5 nhóm kiến thức sau:

1 - Nhóm kiến thức nền tảng - Xây dựng tư duy marketing bài bản ngay từ đầu

Không có nền tảng vững chắc, bạn sẽ dễ bị lạc hướng giữa vô vàn kiến thức mới. Dưới đây là những môn học cốt lõi giúp bạn hiểu đúng về bản chất của Marketing:

• Quản trị Marketing: Học marketing căn bản sẽ giúp bạn nắm vững nguyên lý, chiến lược Marketing và cách tiếp cận khách hàng hiệu quả. Bạn sẽ hiểu về Marketing Mix (4P - Sản phẩm, Giá, Kênh phân phối, Truyền thông) và cách xây dựng chiến lược tổng thể.
• Quản trị thương hiệu (Brand Management): Xây dựng và duy trì thương hiệu mạnh mẽ, tạo điểm khác biệt trên thị trường
• Truyền thông Marketing (IMC - Integrated Marketing Communications): Cách phối hợp giữa quảng cáo, PR, Digital Marketing và các kênh truyền thông để tạo ra chiến dịch Marketing hiệu quả.
• Marketing thương mại: Tìm hiểu cách vận hành các hoạt động Marketing trong thương mại điện tử, bán lẻ, kênh phân phối và thị trường tiêu dùng.
• Hành vi khách hàng (Consumer Behavior): Hiểu tâm lý khách hàng, cách họ ra quyết định mua hàng để tối ưu hóa chiến dịch Marketing.

Ngoài những giáo trình chuyên ngành trong các trường đại học, MindX gợi ý cho bạn một đầu sách được coi là “kinh thánh” của ngành Marketing với tên gọi "Principles of Marketing" - Nguyên lý marketing của Philip Kotler. Hãy bắt đầu bằng cuốn sách này sẽ cho bạn thấy được góc nhìn toàn diện về marketing.

2 - Nhóm kỹ năng chuyên môn

Một Marketer giỏi không chỉ có ý tưởng hay mà còn cần biết cách thực thi chiến lược. Kỹ năng chuyên môn giúp bạn triển khai các chiến dịch hiệu quả, đo lường và tối ưu kết quả để tăng doanh thu. Dưới đây là những kỹ năng quan trọng mà bạn cần học:

• Digital Marketing: Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing, Marketing Automation…
• Content Marketing: Viết nội dung blog, bài quảng cáo, website, bài PR… để thu hút khách hàng.
• SEO & SEM (Search Engine Optimization & Search Engine Marketing): Kỹ năng tối ưu hóa website để lên top Google và chạy quảng cáo tìm kiếm hiệu quả.
• Marketing Analyst: Kỹ năng phân tích dữ liệu khách hàng, đo lường hiệu suất chiến dịch marketing để tối ưu ROI.
• Social Media Marketing: Quản lý và tối ưu nội dung trên Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…

3 - Nhóm kỹ năng sáng tạo

Marketing không đơn thuần là đưa sản phẩm ra thị trường mà quan trọng hơn là làm thế nào để sản phẩm được khách hàng chú ý, yêu thích và lựa chọn giữa muôn vàn những sản phẩm/dịch vụ “na ná” nhau. Trong một thế giới mà người tiêu dùng tiếp cận hàng ngàn thông điệp quảng cáo mỗi ngày, sáng tạo chính là yếu tố giúp thương hiệu nổi bật và ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng.

Nhiều người nghĩ rằng sáng tạo là năng khiếu bẩm sinh, nhưng thực tế sáng tạo hoàn toàn có thể rèn luyện được. Bạn có thể phát triển tư duy sáng tạo bằng cách:

• Tập quan sát xu hướng & đối thủ: Học hỏi từ các chiến dịch thành công trên thế giới.
• Đọc sách về sáng tạo: "Quảng cáo không nói láo" (Luke Sullivan), "Made to Stick" (Chip Heath & Dan Heath).
• Thực hành viết nội dung hàng ngày: Viết blog, sáng tạo caption Facebook, thử nghiệm các phong cách content khác nhau.
• Trải nghiệm nhiều lĩnh vực khác nhau: Đi du lịch, thử thách bản thân với những điều mới mẻ để kích thích tư duy sáng tạo.

4 - Nhóm kỹ năng công nghệ 

Trước đây, Marketing chủ yếu tập trung vào quảng cáo truyền thống như TV, báo chí, tờ rơi. Nhưng ngày nay, với sự phát triển bùng nổ của Internet và trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ đã thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng.

Nếu Marketer không trang bị kỹ năng công nghệ, họ sẽ nhanh chóng bị bỏ lại phía sau.

• AI trong Marketing: Ứng dụng AI để cá nhân hóa nội dung, chatbot chăm sóc khách hàng, dự đoán xu hướng…
• Phân tích dữ liệu (Data Analytics): Data-driven Marketing đang trở thành xu hướng, công nghệ giúp thu thập, phân tích và khai thác dữ liệu để tối ưu hóa chiến dịch Marketing, đưa ra quyết định chính xác hơn.
• Marketing Automation: Biết cách dùng các công cụ, phần mềm hiện đại để tự động hóa quy trình marketing, giảm các công việc lặp đi lặp lại để tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tối ưu trải nghiệm khách hàng
• Công cụ hỗ trợ (Google Ads, Facebook Ads, CRM…): Biết cách sử dụng và tối ưu để tiết kiệm ngân sách quảng cáo.

5 - Nhóm kỹ năng quản trị

Nếu bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp Marketing và trở thành CMO (Chief Marketing Officer), bạn bắt buộc phải phát triển nhóm kỹ năng quản trị Marketing.

• Quản lý chiến lược Marketing: Lập kế hoạch dài hạn, xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu và lựa chọn kênh tiếp cận khách hàng nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Quản lý thương hiệu: Xây dựng, phát triển và duy trì hình ảnh, giá trị thương hiệu nhất quán nhằm tạo sự khác biệt trên thị trường và gia tăng lòng trung thành của khách hàng.
• Quản lý tài chính & ngân sách Marketing: Lập kế hoạch chi tiêu, phân bổ ngân sách cho các kênh Marketing (quảng cáo, PR, SEO, sự kiện…), đo lường hiệu quả (ROI, ROAS) để tối ưu chi phí và tăng doanh thu.
• Quản trị đội nhóm Marketing: Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và điều phối các bộ phận như Content, Digital, SEO, PR để đảm bảo chiến dịch Marketing được triển khai hiệu quả, đúng tiến độ.

Đến đây chắc hẳn bạn đã có câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi “học marketing cần những gì?” và có những hình dung nhất về các công việc trong lĩnh vực marketing. 

Vậy với vai trò là học viên/sinh viên trong ngành truyền thông marketing bạn cần học giỏi những môn nào để sẵn sàng vững bước trên con đường sự nghiệp. Hãy tiếp tục theo dõi những nội dung mà MindX sẽ chia sẻ ngay sau đây!

Marketing là một lĩnh vực rộng lớn với nhiều nhánh chuyên môn như Content Marketing, Digital Marketing, Brand Marketing, Marketing Analyst… Để thành công, bạn không thể học dàn trải mà cần chọn một lĩnh vực chính để phát triển chuyên sâu. Khi bạn có chuyên môn vững vàng, bạn sẽ dễ dàng tạo ra giá trị cho doanh nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến hơn.

Ngoài các kiến thức chuyên môn, bạn cũng cần học thêm các môn học bổ trợ để gia tăng năng lực cạnh tranh trong thị trường marketing hiện nay như: 

1 - Kinh tế học – Hiểu thị trường và hành vi người tiêu dùng

Kinh tế học giúp Marketer hiểu về cung – cầu, xu hướng thị trường và hành vi tiêu dùng, từ đó đưa ra chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả. Khi nắm vững kiến thức này, bạn có thể xác định phân khúc khách hàng, định vị thương hiệu và tối ưu chiến lược giá phù hợp với từng giai đoạn kinh tế.

2 - Môn toán – Phân tích dữ liệu & đo lường hiệu quả chiến dịch

Marketing hiện đại dựa trên dữ liệu, vì vậy kỹ năng tính toán và phân tích số liệu là yếu tố quan trọng giúp Marketer tối ưu chiến dịch. Các chỉ số như ROI (Return on Investment), CPA (Cost per Acquisition), CTR (Click-through rate), … giúp đánh giá hiệu suất quảng cáo, đo lường mức độ hiệu quả của từng kênh tiếp thị. Khi bạn giỏi phân tích số liệu, bạn có thể điều chỉnh nội dung quảng cáo, tối ưu chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được lợi nhuận cao hơn.

3 - Tiếng Anh – Đọc tài liệu, giao tiếp quốc tế

Tiếng Anh là công cụ giúp Marketer tiếp cận kho kiến thức Marketing khổng lồ từ các chuyên gia quốc tế. Hầu hết tài liệu, khóa học, công cụ Digital Marketing như Google Ads, Facebook Ads, HubSpot, … đều sử dụng tiếng Anh, nếu bạn không thông thạo, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc cập nhật xu hướng mới. Ngoài ra, nếu bạn làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc trong các doanh nghiệp đa quốc gia, kỹ năng tiếng Anh sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả, mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

4 - Công nghệ thông tin – Sử dụng công cụ hỗ trợ Marketing

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tự động hóa và tối ưu hóa các chiến dịch Marketing. Khi bạn biết cách ứng dụng công nghệ, bạn có thể làm việc hiệu quả hơn, đo lường chính xác và tối ưu ngân sách tốt hơn so với những Marketer không có kỹ năng này.

Hiện nay, có rất nhiều lựa chọn cho những ai muốn theo đuổi ngành này, từ các chương trình đào tạo chính quy tại các trường đại học uy tín đến các khóa học thực chiến giúp bạn áp dụng ngay vào công việc. Dưới đây là những khóa học Marketing chất lượng nhất mà bạn nên cân nhắc.

1 - Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

Đại học Kinh tế Quốc dân là một trong những trường hàng đầu đào tạo ngành Marketing tại Việt Nam. Khoa Marketing của trường cung cấp chương trình học đa dạng, bao gồm các chuyên ngành như Truyền thông Marketing, Quản trị Marketing, Quản trị Bán hàng và Thẩm định giá. Sinh viên được trang bị kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động hiện nay.

2 - Đại học Ngoại thương (FTU)

Đại học Ngoại thương nổi tiếng với chương trình đào tạo chất lượng cao trong lĩnh vực Marketing. Chương trình học tại đây tập trung vào Marketing quốc tế, giúp sinh viên hiểu sâu về thị trường toàn cầu và phát triển kỹ năng cần thiết để làm việc trong môi trường kinh doanh quốc tế. FTU cũng chú trọng phát triển kỹ năng mềm và ngoại ngữ cho sinh viên, tạo lợi thế cạnh tranh sau khi tốt nghiệp.

3 - Đại học Thương mại (TMU)

Đại học Thương mại là một trong những trường uy tín đào tạo ngành Marketing tại Việt Nam. Khoa Marketing của trường hiện đang đào tạo các chuyên ngành chính như Quản trị Thương hiệu, Marketing Thương mại, Quản lý Chuỗi cung ứng và Logistics. Chương trình học kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn, giúp sinh viên nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực Marketing.

4 - Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH)

Đại học Kinh tế TP.HCM là một trong những trường đại học hàng đầu đào tạo ngành Marketing tại khu vực phía Nam. Khoa Marketing của UEH cung cấp chương trình học hiện đại, cập nhật xu hướng thị trường, giúp sinh viên phát triển kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược Marketing hiệu quả. Sinh viên tốt nghiệp từ UEH được đánh giá cao về năng lực chuyên môn và kỹ năng thực tiễn. 

5 - Học viện Báo chí và Tuyên truyền (AJC)

Học viện Báo chí và Tuyên truyền là địa chỉ uy tín cho những ai muốn theo đuổi ngành Marketing, đặc biệt là trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo. Chương trình đào tạo tại AJC tập trung vào việc phát triển kỹ năng sáng tạo, quản lý chiến dịch truyền thông và hiểu biết sâu sắc về thị trường. Sinh viên có cơ hội tham gia nhiều workshop, hội thảo chuyên môn và kết nối với các doanh nghiệp trong và ngoài nước, tạo nền tảng vững chắc cho sự nghiệp sau này.

Bạn muốn theo đuổi Marketing nhưng lo lắng vì học đại học quá lâu, chi phí cao, hoặc sợ rằng sau khi học xong vẫn không thể áp dụng vào thực tế? Hay bạn là người làm trái ngành, muốn chuyển nghề nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Việc tự học trên mạng có thể khiến bạn mất nhiều thời gian, học rời rạc, thiếu hệ thống và không có cơ hội thực hành. Bạn cần một lộ trình nhanh gọn, bài bản và có thể đi làm ngay sau khi học xong?

Khóa học Full Stack Marketer tại MindX chính là giải pháp giúp bạn làm chủ Digital Marketing chỉ trong 3-6 tháng, thay vì mất 3-4 năm đại học. 

• Lộ trình học cá nhân hóa – Mỗi học viên được định hướng lộ trình phù hợp với background và mục tiêu cá nhân, giúp học đúng hướng, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Học theo mô hình Project-Based – Thực hiện dự án thực tế xuyên suốt khóa học, giúp học viên có kinh nghiệm thực chiến và sở hữu CV/Portfolio ấn tượng khi xin việc.
• Giảng viên & Mentor giàu kinh nghiệm – Học cùng Senior Marketer dày dặn kinh nghiệm, được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ mentor thực chiến, giúp bạn ứng dụng kiến thức ngay vào công việc hoặc tự kinh doanh

Xem chi tiết nội dung khóa học tại: MindX Full Stack Marketer.