Product Manager và Project Manager khác nhau như thế nào?

Product Manager (Quản lý sản phẩm) là những người chịu trách nhiệm chính xuyên suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm. Họ quyết định hướng đi và định hướng của sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng. Product Manager còn đóng vai trò như cầu nối giao tiếp giữa nhiều bên như Designer, Researcher, BA, Developer, DA, Business,...) để đảm bảo sản phẩm được phát triển với chất lượng tốt nhất, nhằm hướng tới mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp. Đứng ở một góc độ nào đó thì Product Manager được ví như “CEO” của sản phẩm. 

Project Manager (Quản lý dự án) là những người chịu trách nhiệm giám sát nội bộ, đảm bảo việc thực thi một dự án từ lúc bắt đầu cho đến khi hoàn tất được đúng tiến độ, đúng yêu cầu đề ra ban đầu. Họ sẽ lập kế hoạch với những đầu việc cụ thể để giám sát và đánh giá kết quả công việc. Bên cạnh đó, Project Manager cũng cần quản lý tài nguyên, quản lý rủi ro trong quá trình vận hành dự án. Đứng ở một góc độ nào đó thì Project Manager được ví như “COO của product”. 

>>> Xem thêm: 5 kiểu người hợp chuyển ngành sang Product Manager

Vai trò trách nhiệm 

Product Manager chịu trách nhiệm cho Why & What về: Chiến lược, ý tưởng, đào tạo, lợi nhuận, phát hành sản phẩm. Vị trí này giải quyết những câu hỏi về sản phẩm như:

• Sản phẩm này là gì? 
• Sản phẩm này giải quyết vấn đề gì?
• Sản phẩm này cần những tính năng gì? Tại sao?
• Cần làm gì để sản phẩm thành công hơn?

 Project Manager chịu trách nhiệm cho How & When về: Ngân sách, thực thi, nguồn lực, giải quyết vấn đề, deadline.Vị trí này giải quyết những câu hỏi về dự án như:

• Cần những nguồn lực nào để làm sản phẩm?
• Mất bao lâu để hoàn thiện? 
• Ngân sách có thể chi là bao nhiêu? 
• Có những rủi ro nào xảy ra?

Phạm vi hoạt động 

Cả Product Manager và Project Manager đều phải làm việc và tương tác trực tiếp với ban lãnh đạo, các cấp quản lý và đội ngũ phát triển. Tuy nhiên với mỗi vị trí thì sẽ có “góc nhìn” và phạm vi công việc khác nhau để tránh không giẫm chân lên nhau khi trong cùng một team cần phải phối hợp ăn ý.

Product Manager thường “hướng ngoại” với các công việc tương tác với các bên liên quan (stakeholder) như: sales, marketing, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật hạ tầng,.. Trọng tâm công việc của họ là phát triển/cải tiến/ vận hành sản phẩm một cách tốt nhất nhằm làm hài lòng người dùng sản phẩm và đạt mục tiêu kinh doanh/lợi nhuận của doanh nghiệp.

Project Manager thường “hướng nội” nhiều hơn với các công việc tương tác hàng ngày với các cross-functional teams và đội ngũ phát triển sản phẩm như: Design, Developer, QA/QC, Devops,… Trọng tâm công việc của họ là biến các yêu cầu/kế hoạch thành hiện thực với nguồn lực/ngân sách cụ thể nhằm làm hài lòng với người/tổ chức đưa ra yêu cầu ban đầu.

Kỹ năng cần có 

Cả hai vị trí này đều đòi hỏi kiến thức nền tảng về phát triển sản phẩm công nghệ cũng như các kỹ năng mềm quan trọng như: kỹ năng quản lý, teamwork, kỹ năng giao tiếp, thương thuyết, đàm phán,.. Ngoài ra, ở mỗi vị trí công việc, bạn cần phải trau dồi thêm những kỹ năng khác. 

Để có thể trở thành Product Manager, bạn cần có các kiến thức am hiểu về kinh doanh, thị trường, khách hàng cũng như cần có các kiến thức cơ bản về thiết kế UI/UX, Tech, Data Analyst,.. để thuận lợi hơn cho quá trình trao đổi, làm việc với các bên liên quan.

Để trở thành một Project Manager, bạn lại cần có các kỹ năng thiên về quản lý rủi ro, xử lý, quản lý tài nguyên và kỹ năng giao tiếp đội nhóm.

Tuy Product và Project Manager có vị trí và vai trò công việc khác nhau nhưng ở nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, Product Manager cũng chính là Project Manager. 

Vị trí Project Manager sẽ có nhiều hơn ở các công ty outsourcing. Còn các công ty công nghệ thì vì Product Manager sẽ phổ biến hơn. Chỉ các doanh nghiệp quy mô lớn, đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao thì mới phân biệt rạch ròi 2 vị trí này. Có thể nói, Product Manager chính là “khách hàng nội bộ” của Project Manager. 

Khóa học Product Manager của MindX là tất cả những gì bạn cần khi muốn theo nghề Product Manager. 

✅ Khóa học cung cấp lộ trình từ cơ bản đến chuyên sâu theo phương pháp luận và thực tiễn quản lý mới nhất trên thế giới.

✅ Được trang bị full kỹ năng mềm như kỹ năng quản lý, giao tiếp, kỹ năng đàm phán, lập kế hoạch,.. để xây dựng nhóm hiệu quả và trở thành người lãnh đạo toàn diện. 

✅ Được thực hành làm các dự án mô phỏng theo quá trình làm việc thực tế của Product Manager trong các doanh nghiệp hiện nay. Bạn sẽ tự build được các sản phẩm có người dùng thật ngay cả khi có 0 năm kinh nghiệm.

✅ Ngoài ra, học viên còn được cam kết việc làm với mức lương tối thiểu từ 12 triệu. 

👉 Tham khảo chi tiết khóa học Product Manager tại http://ldp.to/lo-trinh-hoc-product-management