Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với UI/UX Designer theo từng level

Không có một lộ trình thăng tiến chung dành cho tất cả những ai đã, đang và muốn gia nhập ngành UI/UX. Tuy nhiên, là một người mới bước chân vào ngành UI/UX Design, bạn sẽ có thể phát triển bản thân theo các bậc sau đây: 

- Bậc 1: Intern/Fresher UI/UX Designer (<1 năm kinh nghiệm).

- Bậc 2: Junior UI/UX Designer (1-2 năm kinh nghiệm). 

- Bậc 3: Mid-Level UI/UX Designer (2-4 năm kinh nghiệm). 

- Bậc 4: Senior UI/UX Designer (4-6 năm kinh nghiệm). 

- Bậc 5: Product Design Manager/Product Design Specialist (>6 năm kinh nghiệm). 

- Bậc 6: Head of Design/Product Design Expert (>8 năm kinh nghiệm). 

Tuy nhiên, với xuất phát điểm là UI/UX Designer, bạn cũng có thể chuyển hướng làm những nghề khác trong ngành thiết kế giao diện tối ưu trải nghiệm như: UX Researcher, UX Writer, Visual Design, Information Architecture, Interaction Designer,... 

Level 1: Junior UI Design và  Junior UX Design 

Bậc Junior là những người có từ 0-2 năm kinh nghiệm trong các dự án CNTT, ATT với vai trò là Designer. 

Để ứng tuyển vị trí Junior UI Designer, bạn cần có: 

Kiến thức chuyên môn:

- Có kiến thức cơ bản về quy trình thực hiện UI.

- Có kiến thức về các quy tắc thiết kế cơ bản.

- Có kiến thức cơ bản về 1 trong các ngôn ngữ thiết kế (design language của Google, Apple, Microsoft,.. như Material, Flat, Snow White, Metro,...).

Kỹ năng chuyên môn

- Có khả năng đọc và hiểu được tài liệu yêu cầu về sản phẩm.

- Có tư duy thẩm mỹ, cách phối hợp màu sắc và bố cục...

- Có khả năng sử dụng 1 trong các công cụ thiết kế sản phẩm như: Figma, XD, Sketch, Adobe Illustrator, Photoshop.

- Có khả năng ghi chú rõ ràng trong file thiết kế. 

- Có khả năng tổ chức khoa học file thiết kế. 

- Có khả năng sử dụng Design System.

Năng lực, kỹ năng mềm

- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc.

- Có khả năng làm việc nhóm.

- Tập trung vào chi tiết và chất lượng.

Để ứng tuyển vị trí Junior UX Design, bạn cần có: 

Kiến thức chuyên môn:

- Có kiến thức cơ bản về quy trình thực hiện UX.

- Có kiến thức về các quy tắc thiết kế cơ bản.

- Có kiến thức cơ bản về User Flow, Wireframe, Prototype.

- Có kiến thức cơ bản về quy trình phỏng vấn người dùng.

- Có kiến thức cơ bản về các phương pháp nghiên cứu người dùng: user interview, user surveys, A/B testing,...

- Có kiến thức cơ bản về phân tích dữ liệu.

- Có kiến thức cơ bản về phân tích đối thủ.

Kỹ năng chuyên môn:

- Có tư duy thẩm mỹ, cách phối hợp màu sắc và bố cục.

- Có khả năng sử dụng 1 trong các công cụ thiết kế sản phẩm như: Figma, XD, Sketch, Adobe Illustrator, Photoshop.

Năng lực, kỹ năng mềm: 

- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc.

- Có khả năng làm việc nhóm.

- Tập trung vào chi tiết và chất lượng.

>>> Lộ trình học UI UX Design từ cơ bản đến nâng cao

Level 2: Mid-Level UI/UX Designer

Mid-Level là bậc giữa Junior và Senior, thường là những người có từ 2-4 năm kinh nghiệm trong các dự án CNTT, ATTT với vai trò là designer. 

Để ứng tuyển vị trí Mid-Level UI/UX Designer, bạn cần có những kiến thức và kỹ năng chuyên môn ở bậc Junior. Ngoài ra, cần có thêm: 

Kiến thức chuyên môn: 

- Nắm vững kiến thức về User Flow, Wireframe, Prototype. 

- Nắm vững kiến thức về design language. 

- Nắm vững phong cách thiết kế của sản phẩm. 

- Nắm vững kiến thức về User Flow, Wireframe, Prototype. 

- Nắm vững kiến thức về phân tích đối thủ. 

- Có kiến thức chuyên môn về các phương pháp nghiên cứu người dùng: user interview, user surveys, A/B Testing... 

- Am hiểu kiến thức về phân tích dữ liệu. 

- Có kiến thức cơ bản về test giao diện. 

- Có hiểu biết về xu hướng thiết kế hiện đại. 

- Có kiến thức cơ bản về tâm lý học và xã hội học. 

- Có hiểu biết về thương hiệu của công ty, sản phẩm phụ trách. 

Kỹ năng chuyên môn: 

- Sử dụng thành thạo 1 trong các công cụ thiết kế sản phẩm: Figma, XD, Sketch. 

- Có khả năng xây dựng UI kit. 

- Sử dụng thành thạo Design System. 

- Thành thạo các kỹ năng thực hiện các Survey, interview người dùng. 

Năng lực, kỹ năng mềm: 

- Có khả năng giao tiếp thuyết phục. 

- Có khả năng thuyết trình cho nhóm dưới 10 người. 

- Có kỹ năng tổng hợp báo cáo và trình bày khoa học, dễ hiểu. 

- Có khả năng thích ứng và linh hoạt. 

Level 3: Senior UI/UX Designer 

Senior UI/UX Designer thường là những người có từ 4-6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế giao diện và trải nghiệm. Để ứng tuyển vị trí này, bạn cần có kỹ năng và kiến thức chuyên môn ở các bậc trước đó. Ngoài ra, cần có thêm: 

Kiến thức chuyên môn:

- Có kiến thức cơ bản về html/css. 

- Nắm vững các kỹ thuật khảo sát, phỏng vấn người dùng, usability testing. 

- Nắm vững các kỹ thuật tổng hợp và phân tích thông tin. 

- Nắm vững thiết kế tương tác. 

- Nắm vững về các kỹ thuật đánh giá chất lượng thiết kế. 

- Nắm vững về thương hiệu của công ty, sản phẩm phụ trách. 

- Có kiến thức về các phương pháp, metrics đánh giá mức độ hiệu quả UI/UX. 

- Đã từng sử dụng hoặc nghiên cứu về Design System, ví dụ như Google Material,...

Kỹ năng chuyên môn:

- Có khả năng hiểu các yêu cầu kỹ thuật phức tạp và chắt lọc thành thiết kế có thể sử dụng được. 

- Có khả năng xây dựng được các user flow phức tạp (flow lồng nhau với độ sâu lớn hơn 3 hoặc có flow phụ từ bên ngoài). 

- Thành thạo text giao diện sản phẩm, đảm bảo sản phẩm hoàn thiện ra đúng thiết kế. 

- Có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và các stakeholder. 

- Thực hiện thành thạo Usability Testing, phân tích và sử dụng dữ liệu để tối ưu bản thiết kế. 

Năng lực, kỹ năng mềm: 

- Có khả năng thuyết trình cho nhóm trên 10 người. 

- Có khả năng tư duy hệ thống và giải quyết vấn đề. 

- Có khả năng liên tục học hỏi và tìm kiếm cái mới. 

- Có kỹ năng mentor. 

>>> Bộ câu hỏi tuyển dụng UI UX Design

Level 4: UI/UX Designer Specialist

UI/UX Designer Specialist là những người có từ 6 năm trở lên trong các dự án CNTT, ATTT với vai trò UI/UX Designer. Ngoài ra, Specialist cần phải có kinh nghiệm quản lý dự án CNTT quy mô nhân sự trung bình (10-20 người). 

Một UI/UX Designer Specialist cần phải có kỹ năng và kiến thức chuyên môn của Senior. Ngoài ra, phải có thêm: 

Kiến thức, kỹ năng chuyên môn:

- Có khả năng thiết lập và thay đổi quy trình thiết kế linh hoạt theo tình hình dự án để đảm bảo designer trong công ty làm việc hiệu quả nhất có thể. 

- Có kiến thức về đo lường tỷ lệ chuyển đổi (conversion), đo lường Graphics (bản đồ tương tác của user trên web hoặc ứng dụng). 

- Có khả năng hiểu định hướng và mục tiêu phát triển kinh doanh của HST, từ đó xác định nhu cầu chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm của các đối tượng khách hàng trọng tâm ở cấp độ HST. 

- Có hiểu biết về phương hướng kinh doanh cũng như xu hướng của thị trường liên quan tới sản phẩm. 

Năng lực, kỹ năng mềm: 

- Có kỹ năng Tư duy hệ thống và giải quyết vấn đè.

- Có khả năng đàm phán và thương lượng (thuyết phục, thay đổi nhận thức của những thành viên trong dự án/khách hàng).

- Có khả năng thuyết trình trong nhóm trên 30 người.

Level 5: Product Design Expert 

Product Design Expert là những người có từ 8 năm kinh nghiệm trong các dự án CNTT, ATTT với vai trò UI/UX Designer. Ngoài ra, Expert còn có kinh nghiệm quản lý dự án hoặc đảm nhận vai trò “Key number" trong các dự án CNTT với quy mô nhân sự lớn (trên 20 người). 

Về kỹ năng và kiến thức chuyên môn, bạn cần có: 

- Có tầm nhìn về tương lai của trải nghiệm người dùng.

- Có khả năng hiểu định hướng và mục tiêu phát triển kinh doanh của tổ chức, từ đó xác định nhu cầu chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm của các đối tượng khách hàng trọng tâm ở cấp độ toàn công ty.

- Có tư duy thiết kế toàn diện để giải quyết các trở ngại giữa mục tiêu kinh doanh và trải nghiệm người dùng.

- Có am hiểu sâu sắc về phương hướng kinh doanh cũng như xu hướng của thị trường liên quan tới sản phẩm.

Năng lực, kỹ năng mềm: 

- Có khả năng tư duy chiến lược.

- Có khả năng phát triển đội ngũ.

Tham khảo khoá học UI/UX Design tại MindX: http://ldp.to/uiux-designer